6. Não Conhecer Profundamente o Público-Alvo
Tentar vender para todo mundo é o caminho mais rápido para não vender para ninguém. Um erro fatal que faz pequenos negócios quebrarem é a falta de foco. O empreendedor acredita que seu produto é “perfeito para todos”, mas esquece que cada perfil de cliente tem dores, desejos e comportamentos de compra completamente diferentes.
Quando você não sabe quem é seu cliente ideal, você desperdiça dinheiro em anúncios que não convertem e cria produtos que ninguém quer comprar. Conhecer seu público significa saber onde eles moram, o que gostam de fazer no tempo livre e, principalmente, por que eles comprariam de você e não do vizinho. Sem essa clareza, toda a sua comunicação será genérica e sem impacto.
Use ferramentas gratuitas como o Google Trends (https://trends.google.com) para entender o que as pessoas estão buscando. Converse com seus clientes atuais, peça feedback e ouça mais do que fale. Ajustar seu produto ao que o mercado realmente deseja é o que garante a sobrevivência. O mercado não perdoa quem ignora a voz do cliente por puro ego ou teimosia de achar que sabe tudo.
O próximo erro é o vilão secreto das pequenas empresas!Cuidado: Erro #7 ➔
